În ultimele săptămâni, numărul tentativelor de fraudă online a crescut semnificativ în România, iar băncile din țară au emis o serie de avertismente și recomandări pentru a proteja clienții de pierderi financiare și de accesul neautorizat la informațiile personale.
Instituțiile financiare importante, printre care Raiffeisen Bank, BCR, BRD, Banca Transilvania, ING și CEC Bank, au tras un semnal de alarmă, îndemnându-și clienții să fie extrem de precauți în fața fraudelor cibernetice care pot duce la pierderi considerabile.
Raiffeisen Bank a subliniat riscurile crescute de fraudă online, mai ales în perioada de început de an, când mulți clienți se află în vacanță sau în deplasare. Unul dintre cele mai mari pericole este conectarea la rețele Wi-Fi nesecurizate, prin care escrocii pot intercepta datele personale ale utilizatorilor.
De asemenea, banca a avertizat împotriva accesării de linkuri suspecte sau de site-uri care cer introducerea de informații confidențiale.
Clienții sunt îndemnați să nu divulge detalii personale prin intermediul aplicațiilor bancare, ci să verifice întotdeauna autenticitatea platformelor pe care le accesează.
Banca Transilvania și CEC Bank: Escrocherii cu premii false
Un tip de fraudă care a luat amploare în ultima perioadă implică mesaje care promit premii sau oferte false, în special pe site-uri de comerț online. Escrocii convin victimele să furnizeze datele lor bancare pentru a pretinde că le vor oferi un premiu sau un cadou valoros, iar ulterior victimele rămân fără bani în conturi.
Banca Transilvania, CEC Bank și ING Bank au fost cel mai afectate de acest tip de fraudă, iar instituțiile recomandă clienților să fie extrem de precauți la mesajele care par prea bune pentru a fi adevărate.
De asemenea, băncile sugerează că orice suspiciune legată de un astfel de mesaj ar trebui să fie verificată cu banca, folosind numerele oficiale de contact.
BRD: Frauda emoțională – o metodă de manipulare periculoasă
O altă metodă din ce în ce mai des întâlnită este frauda emoțională, în care atacatorii manipulează victimele prin oferte false de câștiguri rapide sau prin povestiri despre moșteniri fictive.
BRD a semnalat că astfel de escrocherii sunt din ce în ce mai sofisticate și sunt adesea însoțite de apeluri telefonice sau mesaje care cer taxe pentru „activarea” fondurilor sau pentru accesarea unei moșteniri.
Banca recomandă ca orice solicitare de acest tip să fie verificată cu un reprezentant al instituției, iar clienții sunt sfătuiți să nu plătească taxe în avans pentru orice „câștiguri” promise.
BCR: Măsuri avansate de siguranță pentru tranzacții
BCR a implementat măsuri tehnice avansate pentru a proteja conturile clienților săi, folosind aplicația mobilă George, care monitorizează și notifică utilizatorii în timp real despre activitățile suspecte.
Dacă o tranzacție este considerată suspectă, aceasta este blocată automat, iar clientul este contactat pentru a confirma dacă a fost autorul acelei plăți.
Banca își actualizează constant aplicația pentru a preveni vulnerabilitățile și pentru a oferi o protecție mai bună împotriva tentativelor de fraudă.
Recomandări generale pentru evitarea fraudei online
Toate băncile au emis o serie de recomandări care ar trebui urmate de către clienți pentru a evita să cadă victime ale fraudelor online:
Nu introduceți niciodată date bancare pe site-uri care nu sunt oficiale sau care par nesigure.
Verificați orice cerere sau mesaj care solicită informații sensibile, apelând direct la banca dumneavoastră, folosind numerele oficiale.
Evitați să accesați linkuri din emailuri sau mesaje SMS care promit câștiguri rapide sau oferte neobișnuite.
Nu împărtășiți niciodată codurile PIN sau codurile de autentificare care sunt trimise prin SMS.
Dacă aveți suspiciuni că ați devenit victima unei fraude, contactați imediat banca pentru a opri tranzacțiile și pentru a lua măsurile necesare.
Băncile subliniază că se angajează să ia toate măsurile posibile pentru a proteja clienții și pentru a limita pierderile financiare cauzate de frauda online. De asemenea, instituțiile financiare sunt pregătite să ajute la recuperarea sumelor transferate neautorizat, în funcție de circumstanțele fiecărui caz.
Escrocii isi rafineaza metodele prin care sa fure bani din cont. Avertizare de la Banca Transilvania
În mediul online, capcanele pentru utilizatori sunt variate și ingenioase. De la un simplu click pe un link suspect, la apeluri telefonice sau mesaje aparent inofensive, fiecare interacțiune poate ascunde un pericol. Răufăcătorii utilizează adesea conturi false pe rețelele de socializare pentru a se prezenta ca fiind persoane de încredere, manipulând astfel victimele să le ofere informații sensibile.
Un alt instrument frecvent folosit este instalarea programelor de control la distanță, cum ar fi AnyDesk sau TeamViewer. Aceste aplicații permit hackerilor să acceseze telefonul victimei, având astfel acces la toate informațiile personale, inclusiv datele bancare. Odată ce au obținut acest acces, pot iniția și aproba plăți fără ca victima să aibă vreo idee despre ceea ce se întâmplă, scrie BT în comunicatul trimis clienților săi.
Ofertele de Investiții: O capcană Comună
Un alt tip de fraudă des întâlnită este reprezentat de ofertele tentante de investiții care promit câștiguri rapide. Aceste propuneri sunt, de regulă, prea frumoase pentru a fi adevărate, iar scopul lor este de a determina utilizatorii să investească bani în scheme care nu sunt altceva decât capcane. Răufăcătorii contactează victimele telefonic, adesea prezentându-se ca fiind consultanți financiari sau reprezentanți ai unor companii de investiții de renume. Persoanele vizate sunt atrase de ideea de câștig rapid, dar, în realitate, riscă să-și piardă economiile.
Tehnici de Spoofing și Obținerea Datelor Sensibile
Tehnicile de spoofing sunt folosite de răufăcători pentru a părea că sună din partea unor instituții de încredere, cum ar fi banca. Astfel, victimele sunt mai predispose să ofere informații sensibile, crezând că vorbesc cu un reprezentant al băncii. Aceasta este o tactică extrem de periculoasă, deoarece încrederea în instituțiile financiare este esențială pentru prevenirea fraudelor.
De asemenea, atacatorii pot contacta clienții prin telefon sau e-mail pentru a obține datele cardurilor sau ale conturilor bancare. Este important să subliniem că băncile nu solicită niciodată informații confidențiale prin aceste canale.
Pentru a preveni astfel de situații, Banca Transilvania recomandă clienților să fie extrem de precauți în mediul online. Iată câteva sfaturi esențiale:
Câștiguri rapide: Dacă vi se promite un câștig rapid printr-o investiție, este foarte probabil să fie o fraudă. Este esențial să analizați critic astfel de oferte și să folosiți doar platforme de investiții de încredere.
Protejarea datelor personale: Nu trimiteți nimănui informații sensibile, cum ar fi datele cardului, numărul de cont sau codurile de acces la aplicațiile bancare. Aceste informații sunt extrem de valoroase pentru răufăcători.
Aplicații de control la distanță: Evitați descărcarea aplicațiilor care permit controlul la distanță, mai ales dacă aceasta este solicitată de persoane necunoscute. Aceste aplicații pot oferi acces complet la datele dumneavoastră personale.
Verificarea mesajelor: Fiți atenți la mesajele care pretind a fi din partea Băncii Transilvania sau a altor instituții financiare. Banca nu va solicita niciodată date confidențiale prin telefon, SMS sau e-mail.
Link-uri suspecte: Nu accesați link-uri primite din surse necunoscute, fie ele pe e-mail, prin SMS sau pe rețelele de socializare. Aceste link-uri pot duce la site-uri de phishing care încearcă să obțină informații personale.