Deși tehnologia a avansat semnificativ, iar sistemele de securitate sunt mai performante ca oricând, există momente în care prezența umană este esențială pentru a asigura o protecție completă. Astfel, o combinație între agenți de securitate și tehnologiile sunt factori ce aduc securitatea la un alt nivel.

Rolul agenților de securitate

Agenții de securitate sunt profesioniști antrenați să protejeze bunurile și persoanele printr-o combinație de abilități fizice, capacități de evaluare a situațiilor și cunoștințe în materie de securitate. Ei pot monitoriza spațiile fizice, pot răspunde rapid la incidente și interacționa eficient cu alte persoane. Rolurile lor variază de la patrulare și monitorizare, la gestionarea accesului și intervenția în situații de urgență.

Spre deosebire de un sistem de securitate automatizat, agenții pot răspunde imediat la orice situație critică. Agenții pot observa comportamente suspecte care poate nu sunt detectate de camerele de supraveghere sau de senzori. În plus, pot adapta abordările în funcție de natura amenințării, ceea ce este deosebit de util în situații complexe.

Sisteme de securitate: tehnologie în sprijinul siguranței

Sistemele de securitate moderne includ o gamă largă de echipamente: camere de supraveghere, alarme, senzori de mișcare și acces controlat, toate integrate într-o rețea care permite monitorizare și notificări în timp real. Aceste sisteme sunt foarte eficiente în detectarea și documentarea incidentelor de securitate, adesea prin intermediul aplicațiilor mobile sau prin conectarea la o centrală de monitorizare.

Pot funcționa non-stop, asigurând supravegherea constantă a spațiilor monitorizate. Investiția inițială într-un sistem de securitate poate fi mai accesibilă decât plata constantă pentru agenți, iar întreținerea regulată este, de obicei, mai puțin costisitoare. Multe sisteme de securitate se pot integra cu soluții smart home, ceea ce le face și mai flexibile și eficiente.

Când este justificată utilizarea ambelor soluții?

Utilizarea combinată a agenților de securitate și a sistemelor de securitate este adesea justificată în cazul scenariilor de amenințare complexe. Un exemplu ar fi un depozit care necesită protecție împotriva intruziunilor externe, dar și împotriva furturilor interne. În astfel de situații, un sistem de securitate electronic poate fi utilizat pentru a detecta și înregistra intruziunile, în timp ce agenții de securitate pot preveni furturile interne și răspunde la alertele generate de sistem.

Pentru evenimente mari, cum ar fi concerte, târguri, expoziții sau recepții private, agenții de securitate pot gestiona mulțimile și pot răspunde rapid la incidente, în timp ce sistemele de securitate monitorizează întregul perimetru și alertează în caz de acces neautorizat. Băncile și alte instituții financiare au nevoie de securitate maximă. Deși sistemele de securitate pot monitoriza și alarma în caz de tentativă de intrare prin efracție, agenții de securitate sunt indispensabili pentru a preveni și răspunde la atacuri directe asupra personalului sau clienților.

Sistemele de securitate pot descuraja infractorii prin simpla lor prezență. Cu toate acestea, un agent de securitate poate oferi un răspuns rapid și eficient în cazul unei încălcări a securității, identificând și răspunzând la situații suspecte sau potențial periculoase care ar putea fi trecute cu vederea de un sistem de securitate electronic. Redundanța și fiabilitatea sunt, de asemenea, elemente esențiale ale unui sistem de securitate eficient. Tehnologia poate da greș ori poate fi compromisă de infractori. Prin combinarea agenților de securitate cu sistemele de securitate, poți asigura protecție sporită. Sistemele de securitate pot supraveghea și controla accesul în anumite zone, dar agenții de securitate pot oferi un nivel suplimentar de control. Ei pot verifica identitățile persoanelor care intră sau ies și pot interveni dacă detectează un comportament suspect.

Cum să alegi între agenți de securitate și sisteme de securitate?

Evaluarea nevoilor de securitate este esențială pentru a decide tipul de securitate potrivit. Dacă riscul principal constă în intruși care pot fi descurajați de o alarmă sau o cameră de supraveghere, un sistem tehnologic poate fi suficient. Totuși, dacă amenințările includ un pericol fizic iminent pentru persoane, atunci agenții de securitate sunt necesari.

Sistemele tehnologice pot avea un cost inițial ridicat, dar mai redus pe termen lung, în timp ce agenții de securitate reprezintă un cost continuu, mai ales în cazul monitorizării 24/7. Dacă se dorește un grad înalt de automatizare și integrare cu alte soluții inteligente, sistemele de securitate sunt ideale, dar acestea ar trebui completate cu agenți dacă există necesitatea unei intervenții rapide la fața locului.

Alegerea între agenți de securitate și sisteme de securitate nu trebuie să fie una exclusivă. De fapt, cele două soluții se completează adesea foarte bine, oferind o protecție solidă atât la nivel de monitorizare și reacție rapidă, cât și de intimidare a potențialilor intruși. 

Acum știi care sunt avantajele fiecărei opțiuni și când este recomandat să le folosești împreună, astfel vei putea lua o decizie informată.