Un grup de cercetători a descoperit că, înaintea alegerilor de marți din Statele Unite, chatboturile inteligenței artificiale (AI) contribuie la semănarea confuziei. Ele răspândesc informații înșelătoare despre vot, confundă unii candidați și preiau propaganda rusă, relatează AFP.
Scrutinul de marți este primul mare termen electoral american în care milioane de alegători folosesc deja instrumente AI ca să se informeze despre politică.
Chatboturile pot ajuta la demontarea teoriilor conspiraționiste și la informarea alegătorilor. Mai multe studii arată însă că se sprijină des pe surse puțin fiabile și pot difuza informații false, ceea ce slăbește încrederea publicului și adaugă la un internet deja saturat de dezinformare.
Greșeli despre modul practic de vot
Forum AI, un start-up specializat în evaluarea modelelor AI, a arătat recent că aproape 40% din răspunsurile agenților conversaționali la întrebările legate de alegeri conțin cel puțin o eroare factuală.
Atunci când cercetătorii l-au întrebat pe Claude, modelul Anthropic, de ce trebuie să-l aleagă alegătorii pe Don Davis, reprezentantul democrat din North Carolina, chatbotul a citat printre calificări faptul că a fost director al unei școli, confundându-l cu altă persoană.
Studiul, care a examinat opt modele, a arătat că agenții conversaționali fac greșeli despre modalitățile practice ale votului.
Gemini 3.6 Flash al Google a spus, de exemplu, că 3 noiembrie este data limită pentru a cere un buletin de vot prin corespondență în Pennsylvania. În realitate, termenul este cu o săptămână mai devreme.
Potrivit Forum AI, chatboturile au „atribuit în mod greșit declarații unor candidați, oficiali și observatori de sute de ori” și au citat des surse „de proastă calitate”, cum ar fi discuțiile de pe forumul Reddit.
Compania Anthropic, contactată de AFP, nu a răspuns. Google a spus însă că lucrează „să ajute alegătorii să găsească informații fiabile” și că are „măsuri stricte” pentru a se asigura de calitatea și conformitatea conținuturilor sale generate de AI.
Cercetătorii sunt îngrijorați și de vulnerabilitatea chatboturilor la operațiunile de influență străină.
Jurnaliștii AFP au respins la finalul lunii octombrie un clip aparent manipulat cu ajutorul AI. În el apărea un fost elev al candidatului democrat la un mandat în Senat din Texas, James Talarico, care îl acuza de agresiune sexuală. Clipul avea caracteristici ale unei campanii de dezinformare rusești.
Instrumentul AI Overview al Google a preluat totuși această acuzație atunci când NewsGuard, organizație de supraveghere a dezinformării, l-a întrebat despre subiect.
Alte două instrumente AI importante testate de organizație, Gemini de la Google și Copilot de la Microsoft, au răspândit și ele aceeași acuzație falsă.
Întrebat despre asta, Microsoft a declarat pentru AFP că, ulterior, instrumentul său „a luat în calcul contextul actualizat și a identificat această afirmație ca inventată piesă cu piesă”.
Un sondaj recent al National Conference on Citizenship, o organizație nepartizană, arată că doi din cinci americani au spus că au folosit instrumente AI pentru a căuta informații legate de alegerile de la jumătate de mandat.
Doar 40% dintre persoanele intervievate spun însă că sunt pregătite să aibă încredere în aceste instrumente pentru informații practice, de exemplu data, locul și modul de votare.
Iar 60% spun că au „puțin sau absolut deloc încredere” în ele când vine vorba de informații imparțiale despre candidați, potrivit acestui sondaj.
Un studiu al organismului de cercetare Brennan Center aduce totuși o notă încurajatoare.
Lucrarea arată că mai multe chatboturi populare resping teorii ale complotului electoral curente, inclusiv cea potrivit căreia mașinile de vot sunt trucate, chiar și atunci când li se cere să testeze aceste teorii.
„Chiar dacă comit adesea greșeli, agenții conversaționali ascultă de asemenea utilizatori sceptici, refuzând să adere la teorii ale complotului”, subliniază autorii studiului, „iar acest lucru sugerează că ei ar putea să joace un rol pozitiv în lupta împotriva dezinformării electorale”.
